10月19日，湖南省民政厅党组成员、副厅长杨薇一行专程来到青园街道湘园社区长寿老人家养老服务中心调研社区养老情况，省民政厅福慈处副处长朱宽海，长沙市民政局副局长范凤芝，天心区副区长康镇麟，天心区民政局局长徐艳、青园街道工委书记向志武等陪同。青园街道湘园社区书记徐卫星现场解说。

　　杨薇现场了解了湘园社区养老服务中心的功能布局，从日间照料到康复理疗，从老年健康档案管理到老人日常志愿者活动，从老年大学课程的设计到公益活动的组织管理，都一一询问。在日间照料中心杨薇对可伸缩的老人专用躺椅产生兴趣，当了解到躺椅可以解决老人午休时避免气管堵塞、门边扶手上的小饰品可以缓解老人心理压力等细节时说，“你们非常专业，想得非常细致，了不起。”

　　接着，湘园社区长寿老人家养老服务机构负责人介绍说，社区养老服务中心为社区每个老人都建立了档案，他们住在哪儿，身体情况如何等等，档案里都记得清清楚楚，我们希望住在社区的老人，一旦有什么紧急情况，志愿者能够在10分钟之内赶到现场，为他提供帮助。而为此提供技术支持的，就是智能化管理系统。长寿老人家养老服务的核心包含智能管理系统建设、志愿者管理系统建设和适老化标准养老场所建设系统三个系统，最大的特色就是敬老志愿者的系统建设，引进了隶属民政部中民研究院的寸草心志愿者联盟组织，在这里，低龄老人为高龄老人服务，是一种习惯。我们要充分发挥低龄老人服务社会的价值。

　　杨薇对此表示充分肯定，她说，这么庞大的数据系统，要真正达到为老人提供实质性服务，智能化管理是关键，这个不能马虎。杨薇还对陪同的人员说，这个系统管理湘园社区落到了实处，为医养结合准备的端口，很好。

　　最后，杨薇说，充分发挥低龄老人的作用，这是一个趋势，也是解决养老难题的突破口，这个值得肯定。